Hakkımızda

BT operasyonu tek panelde.

PlanckOps, çok sayıda cihaz ve kullanıcıyı yöneten BT ekipleri için geliştirilen bir operasyon platformudur. Arıza bildirimi, cihaz ve yazılım envanteri, ağ ve sunucu izleme, uzaktan müdahale ve otomasyon aynı panelde buluşur.

Nasıl çalışır?

Personel bir arıza bildirdiğinde PlanckOps bildirimi geçmiş arızalarla karşılaştırır, uzaktan çözülebilenleri BT ekibi devreye girmeden kapatır, riskli işlemlerde onay ister. Çözülemeyen arıza, denenen adımlar ve cihaz durumuyla birlikte teknisyene düşer.

Üç ilke

1. Önce gör, sonra dokun. Her işlemden önce cihazın ve ağın durumu görünür.
2. Riskte onay ister. Parola sıfırlama, hesap devre dışı bırakma, toplu kaldırma, kritik cihazı yeniden başlatma gibi adımlar BT personelinin onayına sunulur.
3. Her işlem kayıtlıdır. Onay ve ret kararları dahil tüm işlemler denetim kaydına yazılır; yetkiler role göre sınırlanır.

Veriler kurum içinde kalır

Çözüm önerilerini üreten model kurum içinde çalışır. Veriler dışarı çıkmaz.

Kimler için?

Hastaneler, sanayi tesisleri, eğitim kurumları, kamu kurumları ve çok şubeli işletmeler gibi geniş bir BT altyapısı olan kurumlar için.

Demo iste